Wist u dit?

Het inzicht dat een “almachtige staat” burgers schade kan berokkenen heeft geleid tot mogelijkheden om daartegen in het geweer te komen. Het bestuursrecht biedt de mogelijkheid om tegen overheidsbeschikkingen bezwaar aan te tekenen in de vorm van een bezwaarschrift, dat moet altijd binnen een bepaalde termijn. Dit gaat dus uitsluitend over besluiten of beschikkingen van de overheid.

Tegen het handelen van de overheid kan de burger zich verweren door het indienen van een klacht. Dit is het werkterrein van een ombudsman/vrouw. Maar voor dat het zover is probeert u het natuurlijk eerst te regelen met uw zorgverlener zelf, of met het zorgloket van de gemeente of met wijkracht. In veel gevallen kunnen zij u uitleggen waarom het is zoals het is, of samen met u tot een oplossing komen.